Kebijakan Privasi & Ketentuan

OTPMANIA menghormati privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dapat kami kumpulkan ketika Anda menggunakan situs dan layanan OTPMania, termasuk ketika Anda masuk menggunakan akun Google, bagaimana informasi tersebut digunakan, disimpan, dilindungi, dan kapan dapat dibagikan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat memproses informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dibuat ketika Anda menggunakan layanan, dan informasi yang diterima dari penyedia autentikasi yang Anda pilih.

• Data akun: nama, alamat email, identitas akun internal, dan informasi profil yang diperlukan untuk membuat serta mengelola akun.
• Data autentikasi Google: ketika Anda memilih "Sign in with Google", OTPMania dapat menerima informasi dasar akun Google yang diizinkan oleh proses OAuth, seperti nama, alamat email, foto profil (jika tersedia/diminta), dan identifier akun yang diperlukan untuk mengaitkan akun Google dengan akun OTPMania.
• Data transaksi: informasi order, saldo, top up, pembayaran, refund, waktu transaksi, dan status layanan yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
• Data teknis dan keamanan: alamat IP, informasi perangkat/browser, waktu akses, log keamanan, dan data teknis lain yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan dan menjaga keandalan sistem.

2. Data Google dan Cara Penggunaannya

Jika Anda menggunakan Google untuk masuk ke OTPMania, data dari Google digunakan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan layanan OTPMania, terutama untuk autentikasi, pembuatan atau pengaitan akun, pemulihan dan keamanan akun, serta komunikasi layanan yang diperlukan.

• Alamat email digunakan untuk mengidentifikasi akun, proses login, pemberitahuan penting terkait akun, dan dukungan pengguna bila diperlukan.
• Nama dan informasi profil yang diizinkan dapat digunakan untuk menampilkan identitas akun di dalam layanan.
• Identifier akun Google digunakan untuk mengenali hubungan antara akun Google dan akun OTPMania dan bukan untuk melacak aktivitas pengguna di luar layanan OTPMania.
• OTPMania tidak meminta password akun Google Anda dan tidak menerima password Google melalui proses OAuth.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi digunakan seperlunya untuk:

• menyediakan dan mengoperasikan akun serta layanan OTPMania;
• melakukan autentikasi dan menjaga keamanan akun;
• memproses pembelian OTP, saldo, top up, pembayaran, refund, dan riwayat transaksi;
• memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi laporan pengguna;
• mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki fraud, penyalahgunaan, serangan, atau pelanggaran ketentuan;
• memelihara, memperbaiki, dan meningkatkan keamanan serta kinerja sistem; dan
• memenuhi kewajiban hukum atau permintaan yang sah dari pihak berwenang.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

OTPMANIA menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Akses ke data dibatasi sesuai kebutuhan operasional dan keamanan.

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga catatan transaksi, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan yang berlaku.

5. Pembagian dan Pengungkapan Data

OTPMANIA tidak menjual informasi pribadi pengguna. Informasi hanya dapat dibagikan atau diungkapkan apabila diperlukan untuk menyediakan layanan, menjalankan proses pembayaran atau infrastruktur teknis yang digunakan layanan, menjaga keamanan, mencegah fraud, memenuhi kewajiban hukum, atau atas persetujuan pengguna.

Ketika pihak ketiga memproses data atas nama OTPMania, kami berupaya membatasi akses mereka pada data yang diperlukan untuk tujuan layanan yang relevan.

6. Layanan Pihak Ketiga

OTPMANIA dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk autentikasi, pembayaran, hosting, infrastruktur, keamanan, analitik, komunikasi, atau penyediaan layanan OTP. Penggunaan layanan tersebut dapat tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.

Untuk autentikasi Google, pemrosesan data juga tunduk pada kebijakan dan ketentuan Google yang berlaku.

7. Cookies dan Teknologi Serupa

OTPMANIA dapat menggunakan cookie, penyimpanan lokal, session, atau teknologi serupa untuk mempertahankan sesi login, preferensi pengguna, keamanan, dan fungsi dasar situs. Teknologi tersebut tidak dimaksudkan untuk memperoleh password akun Google pengguna.

8. Hak Pengguna dan Penghapusan Data

Pengguna dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang berkaitan dengan akun, meminta koreksi data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan akun dan data pribadi yang dapat dihapus, dengan tetap memperhatikan data yang perlu dipertahankan untuk keamanan, pencegahan fraud, penyelesaian transaksi/sengketa, atau kewajiban hukum.

Untuk permintaan terkait akun atau data, hubungi support OTPMania melalui kanal dukungan yang tersedia di situs. Jika permintaan berkaitan dengan data yang diperoleh melalui Google OAuth, jelaskan alamat email akun OTPMania dan bahwa permintaan tersebut berkaitan dengan data Google agar dapat kami proses dengan tepat.

9. Pencabutan Akses Google

Pengguna dapat mencabut akses aplikasi OTPMania melalui pengaturan akun Google. Pencabutan akses akan mencegah autentikasi Google berikutnya sampai akses diberikan kembali. Pencabutan akses Google tidak otomatis menghapus catatan akun atau transaksi OTPMania; untuk penghapusan data akun, pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan kepada OTPMania.

10. Anak-Anak

Layanan OTPMania tidak ditujukan untuk anak-anak yang tidak memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa dasar atau persetujuan yang diwajibkan.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan layanan, teknologi, praktik keamanan, atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang ditampilkan di bagian atas.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi, penggunaan data, atau permintaan penghapusan data, silakan gunakan Pusat Bantuan OTPMania atau kanal dukungan resmi yang tercantum pada situs OTPMania.